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Local Review: analizzare la vera esperienza instore

Local Review è un software caratterizzato da algoritmi di Intelligenza Artificiale in grado di analizzare, in tempo reale, milioni di recensioni che provengono dai tuoi clienti o da quelli della concorrenza.

La voce dei consumatori come driver per le tue decisioni.
Con Local Review  potrai analizzare la reale esperienza instore dei consumatori che ti permetterà di identificare
i punti di forza e di debolezza del tuo punto vendita

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Perché usare Local Review?

We make Marketers and Strategists life easier

In-store Reputation

Identifica come il tuo brand è percepito dai tuoi consumatori scaricando le recensioni per ogni tuo store

Performance Analysis

Per il tuo brand analizza più punti vendita e confrontali con altri nello stesso luogo o in altre città

Competitor Intelligence

Fai comparison tra brand diversi. Utilizzando diverse leve potrai capire quanto performa un punto vendita di un tuo competitor rispetto ad un altro

Customer audience creation

Analizza feedback di diversi segmenti di clienti, come età, sesso e posizione, queste informazioni ti permeterranno di studiare attività di marketing e sviluppo di nuovi prodotti.

Come Funziona Local Review?

Un unico software ti permette di analizzare l’esperienza online ed offline dei consumatori,
comparare le conversazioni social di argomenti che parlano dello stesso prodotto e servizio e studiarne le audience.

Definizione del perimetro di store e luoghi da analizzare Si parte da una lista di luoghi in input
Download delle recensioni dei luoghi selezionati Vengono scaricate le review associate ai luoghi selezionati, consentendo all’utente di scegliere l’intervallo temporale da analizzare.
Aggregazione e arricchimento tramite AI La nostra AI, attraverso l’uso di sentiment, emotion e top words sarà in grado di estrarre ulteriori spunti utili a identificare in modo preciso e puntuale il percepito degli utenti.
Dashboard integrabili con dati social e web: In ogni ricerca è possibile analizzare i risultati delle reviews in aggregato o scorporati dai dati social e web per avere una fotografia del percepito nelle diverse fonti.

Cosa dicono i nostri clienti

I migliori commenti dei nostri clienti.
La loro esperienza con il nostro prodotto e il nostro team.

(positive
)
82%
(admiration 😍)
90%
98%
Luca Passoni
Senior Manager @PwC Italy

“Ho utilizzato KPI6 per estrarre insight strategici su diverse tematiche e per studiare il comportamento e l’intenzione di acquisto del pubblico in diversi settori. Il supporto di KPI6 è costante, professionale e tempestivo. È stato utile anche per evidenziare tendenze strategiche e nuovi argomenti di discussione all’interno dei pubblici di interesse.”


Stefano Spadini
CEO @Havas Media Group

“L’enorme quantità di dati prodotti da internet e dai social network è una fonte di informazioni molto utile per i brand, ma può anche essere una barriera che può generare rumore e disorientamento. L’intelligenza artificiale e l’automazione generata dagli algoritmi proprietari di KPI6 ci permettono di estrarre dati significativi da persone reali, non da cookie.”


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COSA FAREMO PER TE DURANTE LA DEMO:

  • Comprendere i tuoi problemi e le tue esigenze
  • Ti offriamo un tour completo delle funzionalità di KPI6
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